Algemene Voorwaarden

Algemene gegevens kantoor en bereikbaarheid

1. Van Kooten Advocaten omvat mr. drs. T. Van Kooten en de bij hem in dienst zijnde advocaten en ondersteunend personeel en daarnaast mr. C.A. van Kooten-de Jong en mr. drs. H.G.J. Ligtenberg die elk voor eigen rekening en risico de advocatenpraktijk voeren.
2. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten die door Van Kooten Advocaten zijn aanvaard. Afwijkende afspraken zijn alleen geldig als deze namens Van Kooten Advocaten schriftelijk aan u zijn bevestigd. Op al onze opdrachten is Nederlands recht van toepassing.
3. Onze vestigingen zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen vanaf 9.00 uur tot en met 12.30 uur en vanaf 13.00 uur tot en met 17.00 uur.
4. Documenten kunt u desgewenst afgeven op onze vestiging te Utrecht op werkdagen vanaf 9.00 uur tot 12.30 uur en vanaf 13.00 uur tot en met 17.00 uur. De vestiging te Montfoort is daarvoor geopend op dinsdagen, woensdagen en vrijdagen vanaf 9.00 uur tot en met 12.30 uur.
5. De advocaten zijn telefonisch bereikbaar op de tijdstippen die in de opdrachtaanvaarding zijn aangegeven en voor het overige alleen op afspraak.

Uitvoering opdracht en voorwaarden

1. Onze kantoororganisatie voldoet aan de Kwaliteitsstandaard Advocatuur en beschikt over een auditverklaring.
2. Van Kooten Advocaten is vrij te bepalen welke advocaat de opdracht uitvoert. De toepassing van artikel 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW wordt uitgesloten.
3. U ontvangt van ons afschriften van inkomende- en uitgaande correspondentie.
4. Belangrijke stukken, zoals processtukken, worden zoveel mogelijk eerst in concept aan uw goedkeuring voorgelegd.
5. Ons kantoor is bevoegd in het kader van uw opdracht namens u derden in te schakelen (bijvoorbeeld een deurwaarder).
6. Het is u niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Van Kooten advocaten onze adviezen, contracten en andere voortbrengselen van de geest te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren.
7. Als op de bankrekening van de Stichting Beheer Derdengelden Van Kooten Advocaten gelden van u of ten behoeve van u worden ontvangen, wordt daarover geen rente vergoed. Voor overboekingen en andere administratieve handelingen is een minimumbedrag van EUR 2,50 per handeling verschuldigd.
8. Na afloop van de zaak wordt het dossier gearchiveerd gedurende zeven jaar: daarna wordt het vernietigd.

Honorarium

1. Als geen afwijkende prijsafspraak schriftelijk aan u is bevestigd en u ook (achteraf) niet in aanmerking komt voor gefinancierde rechtsbijstand, hanteren wij een standaarduurtarief van EUR 195,00. Dit tarief geldt per 1 januari 2009 en wordt jaarlijks geïndexeerd conform het CBS-indexcijfer Commerciele Dienstverlening Advocatuur.
2. Het standaarduurtarief wordt altijd verhoogd met 6 procent ongespecificeerde verschotten en 19 procent BTW.
3. Gespecificeerde verschotten zijn kosten die specifiek voor uw zaak worden gemaakt, zoals griffierecht, deurwaarderskosten, leges e.d.. Deze worden integraal aan u doorbelast.
4. Declaraties moeten binnen 14 dagen na de declaratiedatum zijn betaald. Anders bent u - zonder verdere aanmaning of ingebrekestelling - in verzuim.
5. Als u in verzuim bent, zijn wij bevoegd onze werkzaamheden in al uw lopende zaken op te schorten. Als daarnaast incassomaatregelen nodig zijn, wordt de aan de incasso bestede tijd tegen een uurtarief van EUR 195,00 exclusief 6% belaste verschotten en 19% BTW aan u in rekening gebracht, zonodig vermeerderd met deurwaarderskosten en griffierecht.
6. Als u het niet eens bent met een declaratie heeft u gedurende 30 dagen het recht om u hierover schriftelijk of per e-mail te beklagen. Als deze termijn ongebruikt is verstreken, wordt u geacht akkoord te zijn.
7. Ons kantoor werkt standaard met een voorschotdeclaratie. Het daarop vermelde urentotaal wordt uiteindelijk verrekend met het aan uw zaak werkelijk bestede aantal uren. De werkzaamheden worden pas opgestart nadat de voorschotdeclaratie door u is betaald.
8. Als u een rechtsbijstandverzekering heeft afgesloten, moet u dat direct aan ons kantoor en aan uw verzekeraar melden. Als u dat niet op tijd doet, kan de verzekeraar weigeren de gemaakte kosten te vergoeden.

Gefinancierde rechtsbijstand

1. Als u vermoedelijk in aanmerking komt voor gefinancierde rechtsbijstand, verzorgt ons kantoor de aanvraag daarvoor.
2. Als de aanvraag voor gefinancierde rechtsbijstand, bijvoorbeeld vanwege uw inkomens- en/of vermogenssituatie, wordt afgewezen, geldt het hierboven vermelde standaarduurtarief tenzij dat anders is afgesproken.
3. Het kan ook zijn dat de aanvraag is afgewezen omdat men bij de beoordeling is uitgegaan van verouderde gegevens. Als bijvoorbeeld uw inkomen in de afgelopen tijd fors is gedaald, kunt u een zogenoemd Verzoek tot peiljaarverlegging indienen. Dat moet u doen binnen zes weken na de beslissing van de Raad voor Rechtsbijstand. Dit formulier kunt u vinden op www.rvr.org.
4. Als aan u een toevoeging is afgegeven kan het gebeuren dat die achteraf wordt ingetrokken, bijvoorbeeld als een behoorlijk financieel resultaat wordt behaald. In die situatie zal aan u achteraf een declaratie worden toegestuurd op basis van het bovenvermelde standaarduurtarief tenzij dat anders is afgesproken.
5. De Raad voor Rechtsbijstand gaat uit van een forfaitair maximum aantal uren dat ons kantoor aan uw zaak kan besteden. Als uw zaak bijzonder bewerkelijk is, zullen wij toestemming vragen om meer uren te mogen besteden. Als de Raad voor Rechtsbijstand dat verzoek afwijst, bent u voor de extra uren bovenop het forfaitaire maximum een uurtarief verschuldigd van EUR 105,00 exclusief 6% belaste verschotten en 19% BTW. Dit uurtarief correspondeert ongeveer met de vergoeding die wij anders van de Raad voor Rechtsbijstand zouden hebben ontvangen.

Aansprakelijkheid

1. Ons kantoor heeft een aansprakelijkheidsverzekering afgesloten. Deze verzekering voldoet aan de regels die de Nederlandse Orde van Advocaten daarvoor stelt. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag wat de verzekeraar in een voorkomend geval uitkeert. Als de verzekeraar niets uitkeert en toch de aansprakelijkheid van ons kantoor vaststaat, wordt de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag dat aan u in het kader van die opdracht, is uitgedeclareerd.
2. Als een door ons kantoor ingeschakelde derde (bijvoorbeeld een deurwaarder) fouten maakt, zijn wij voor die fouten niet aansprakelijk. Als toch komt vast te staan dat wij aansprakelijk zijn, geldt hetgeen hierboven is vermeld over onze aansprakelijkheidsverzekeraar.
3. Elke aanspraak jegens Van Kooten Advocaten vervalt na ommekomst van een jaar na de dag waarop degene die die aanspraak heeft, bekend was of redelijkerwijze bekend kon zijn met de feiten waarop hij zijn aanspraak baseert.
4. Naast Van Kooten Advocaten kunnen ook anderen, zoals oud-medewerkers van Van Kooten Advocaten en anderen die bij een opdracht zijn ingeschakeld (geweest), een beroep doen op deze algemene voorwaarden.

Klachten en geschillenregeling

1. De klachtenfunctionaris binnen ons kantoor is mr. drs. T. van Kooten: bij hem kunt u met vragen en klachten terecht over dienstverlening van ons kantoor.
2. Wij zijn aangesloten bij de Geschillencommissie Advocatuur. Dat houdt in dat alle geschillen naar aanleiding van onze dienstverlening en declaraties worden beslecht overeenkomstig het Reglement Geschillencommissie Advocaten. Dat reglement is op de vragen bij de secretaris van de geschillencommissie advocaten (telefoonnummer 070-3105310) of te downloaden via www.geschillendommissie.nl of www.vankootenadvocaten.nl
3. Hierin is onder meer vermeld dat geschillen worden beslecht door bindend advies of - in de daarin omschreven gevallen - door arbitrage.